• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역 / 해외
• 배송 비용 : 무료
• 배송 기간 : 5일 ~ 8일
• 배송 안내 :
  - 국내배송은 CJ 택배를 이용하여 무료 배송해드리고 있습니다.
  - 해외배송은 국제특송 EMS를 통해 안전하고 빠르게 배송해드립니다.
  - 배송기간은 Business Day(영업일수) 기준이며 맞춤제작 상품의 경우 배송일은 조금 유동적일 수 있습니다.
  - 특별한 기념일이 있으실 경우 말씀해주시면 특별제작을 통해 가능한 범위내에서 최대한 기한을 맞추어드리고자 노력하고 있습니다.
  - 기념일이 촉박하여 당일발송 상품을 주문하시는 경우에는 배송메세지/요청사항란에 '당일발송'이라고 꼭 기재해주시기 바랍니다.
  - 그외에도 날짜가 촉박하신 고객님은 타티아스 콜센터(02-365-3372 [내선 1번])를 통해 상담 부탁 드립니다.

타티아스 상품은 고객님 한분한분만을 위한 100% 맞춤제작을 원칙으로 하기에 환불이나 반품이 불가합니다.

단, 제품에 하자가 있을 시 발생된 교환의 배송비는 TATIAS에서 모두 부담합니다.
이 경우 사전 연락 없이 보내시는 물건은 무조건 수취인 거부 되오니 이점 양지바랍니다.

반품및 교환시 먼저 타티아스 고객센터로 연락 주신후에 물품은 포장상태 그대로 넣어서 보내주시기 바랍니다.
제품을 착용하거나 제품 혹은 포장이 훼손된 제품은 반품및 교환이 불가능합니다.

기타 궁금하신 사항은 TATIAS 고객센터로 연락주시기 바랍니다. (Tel : 02-365-3372)

타티아스 쥬얼리는 주문제작상품이므로 고객 변심이나 반지 사이즈 등의 소비자 과실로 인한 반품, 교환, 환불이 불가합니다. 
본사의 귀책사유 발생으로 인한 재제작및 반품, 교환의 모든 비용은 본사가 부담합니다.
단, 청약 철회에 관한 명백한 사유 발생으로 인한 환불시에는 아래를 참조하시기 바랍니다.
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

대표전화 : 02-365-3372 (365일 24시간 고객지원)
대표 이메일 : master@tatias.com